共情又译为神人、什共同理心、情共情感同身受等,作用指咨询师设身处地体会来访者的和意感受、需求、什共痛苦等心理活动的情共情心理历程和能力。按罗杰斯的作用看法是能体验他人的精神世界,就好像那是和意自身的精神世界一样的一种能力。这与我们平常所说的什共“同情”不同。“同情”只涉及对对方的情共情物质上的帮助或感情上的抚慰。而“共情”涉及进入对方个人的作用精神领域,并能理解这个精神世界,和意而不管其间是什共否对对方有物质上的帮助或感情上的抚慰。共情是情共情从来访者的角度,而不是作用从咨询师自己的参考框架去理解来访者。钱铭怡认为共情是咨询师时时刻刻都应该非常敏感,对于前来求助的每一个特殊的个体都能保持这种敏感,变换自己的体验。这种共情是特殊的、个别的,而不是泛泛的、一般的;是能够理解与分担对方精神世界中的各种负荷的能力,而不是进行判断和支持对方的能力。
共情在咨询中的作用和重要意义在于:
①由于共情,咨询师能设身处地地理解来访者,从而能更准确地掌握有关信息;
②由于共情,来访者会感到自己被悦纳、被理解,从而会感到愉快、满足,这对咨询关系会有积极的影响;
③共情促进了来访者的自我表达、自我探索,从而达到更多的自我了解,咨询师和来访者有更深入的交流;
④对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的来访者,共情更有明显的咨询效果。
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